[Editado pelo Reclame Aqui] - Venda Casada

Olá, Erika! Boa tarde!

Lamentamos profundamente pelo transtorno que você vivenciou. Infelizmente, estamos cientes de que [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando indevidamente o nome da Realizzare Cursos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de emprego, principalmente na área de gestão administrativa de farmácia.

É importante destacar que a Realizzare também é vítima dessa situação. Não temos qualquer vínculo com essas ações [Editado pelo Reclame Aqui] e não realizamos cobranças de matrícula para a realização de nossos cursos. A grande maioria dos nossos cursos é gratuita, sendo o único serviço pago, de forma opcional, a emissão do certificado, no valor de R$ 45,70.

Além disso, reforçamos que:

- Não oferecemos nenhum curso de Gestão Administrativa de Farmácia;
- Não temos qualquer relação com a empresa que supostamente está oferecendo a vaga;
- Não adotamos qualquer prática de divulgação de vagas de emprego condicionadas à aquisição de matrícula ou promessa de estorno.

Inclusive, você pode verificar todas essas informações diretamente em nosso site oficial https://******* onde ficará evidente que não há qualquer referência a esse tipo de prática ou curso.

Somos uma empresa séria, com sede em Belo Horizonte (MG), e utilizamos exclusivamente os seguintes canais oficiais:

Telefones:
*******
*******

E-mails:
*******
*******

Site:
https://*******

Os [Editado pelo Reclame Aqui], por outro lado, têm utilizado números com DDD 21 (Rio de Janeiro) para entrar em contato com pessoas cadastradas em processos seletivos, oferecendo [Editado pelo Reclame Aqui] vagas de emprego e exigindo a compra de cursos como condição para contratação, o que não faz parte das práticas da Realizzare.

Jamais condicionaríamos uma vaga de emprego à compra de curso, tampouco prometeríamos reembolsos nesse contexto.

Assim que tomamos conhecimento da [Editado pelo Reclame Aqui], adotamos imediatamente as medidas cabíveis:
- Registramos um Boletim de Ocorrência;
- Publicamos avisos em nossas redes sociais;
- Implementamos um pop-up de alerta em nosso site.

O fato de você não ter encontrado informações negativas sobre a Realizzare Cursos antes do ocorrido reforça ainda mais nossa reputação e seriedade. Justamente por conta dessa credibilidade construída ao longo dos anos, esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão tentando se aproveitar do nosso nome.

Sugerimos que você também registre um Boletim de Ocorrência e entre em contato com o seu banco ou instituição de pagamento para tentar solicitar o estorno dos valores pagos. Inclusive, é provável que, ao consultar o comprovante de pagamento, você perceba que o valor não foi destinado à Realizzare Cursos.

Nosso modelo de negócio é simples e transparente:
- Cursos gratuitos
- Certificado opcional mediante taxa única de R$ 45,70

Infelizmente, no ambiente digital, todos estamos sujeitos a tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui]. Por isso, é fundamental verificar sempre os canais oficiais e a procedência das informações antes de qualquer pagamento ou compartilhamento de dados pessoais.

Reiteramos que o Realizzare Cursos repudia veementemente esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] e está tomando todas as providências necessárias para combater essa [Editado pelo Reclame Aqui] e proteger nossos alunos e o público em geral.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Realizzare Cursos

Olá!

Gostaria de esclarecer que, desde que tomamos conhecimento do [Editado pelo Reclame Aqui], no dia 22/05, adotamos todas as medidas cabíveis e que estão ao nosso alcance.

Registramos um Boletim de Ocorrência
Criamos pop-ups em todas as páginas do nosso site.
Publicamos alertas em nossas redes sociais.
E elaboramos um post exclusivo no blog, informando amplamente sobre a [Editado pelo Reclame Aqui]:
https://*******

Além disso, nosso time de atendimento também está *******% disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre o tema. Caso tivesse entrado em contato conosco, teríamos prontamente fornecido todas as informações.

Entendemos a frustração, mas reforçamos que não é justo responsabilizar o Realizzare por um [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por terceiros, que utilizam de forma indevida o nosso nome.

De nossa parte, seguimos comprometidos em alertar, informar e proteger nossos alunos e a comunidade em geral.

Lamentamos profundamente o ocorrido e esperamos sinceramente que você consiga recuperar o prejuízo.

Conte conosco!