Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

24/12/2024 às 09:44

ID: 205529357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu entrei no site da reallizi e a atendente vitória Queiroz entrou em contato comigo, porém percebi que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], não acessei link, não assinei a proposta, porém a mesma me ligou mais de 5x falando que o link iria expirar em 15 minutos, eu falei que ela poderia cancelar a proposta, pois não assinei e concluí nada, ela me informou que já vai ser descontado na minha conta de luz o valor, porém eu não recebi nada, nenhum valor e não assinei nada também, eu vou abrir um boletim de ocorrência e quero que seja resolvido, que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] eu já sei, só que isso não pode mais acontecer, olha quantos comentários sobre essa empresa, que promete algo e não cumpre, deixando as pessoas frustradas mexendo com a necessidade, o sentimentos das pessoas, em pleno Natal, falta de respeito.

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Resposta da empresa

24/12/2024 às 13:14

Olá, Tayna!
Tudo bem com você?

Conforme meu contato via WhatsApp, lhe passei as informações e orientações a respeito da sua solicitação.

Agradecemos o seu contato e se precisar de qualquer ajuda estamos à disposição!

Atenciosamente,
Reallizi

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 19:38

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8