Reclamação resolvida

Resolvido

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Birigui - SP

23/10/2023 às 08:29

ID: 174491509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um emprestimo na conta de energia, para contratação foi super fácil e rápido, porém estou solicitando um cálculo para quitação faz dias e não recebo resposta.

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Resposta da empresa

23/10/2023 às 10:01

Olá, Wesley!

Recebemos sua reclamação e iremos dar um retorno para o senhor.
Entramos em contato com o senhor pelo WhatsApp e explicamos que essa informação que o senhor quer é solicitada diretamente no******* do banco Crefaz.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e continuamos a disposição para retirar todas as suas dúvidas.

Atenciosamente,
Reallizi

Consideração final do consumidor

23/10/2023 às 10:23

Após nova tentativa de contato, o atendente que realizei o emprestimo me enviou as condições para quitação do mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8