Quero desvincular meu empréstimo da fatura de energia da Enel
Em réplica
Santo André - SP
21/09/2026 às 10:50
ID: 259608397
Solicito a imediata desvinculação do meu empréstimo da fatura de energia da Enel com base no Artigo 132 da Resolução 1.000 da ANEEL. Quero que as parcelas passem a ser cobradas via boleto bancário próprio.
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Resposta da empresa
29/09/2026 às 19:51
Olá, Maria!
Tudo bem com você?
Conforme meu contato via WhatsApp, lhe passei as informações e orientações a respeito da sua solicitação.
Agradecemos o seu contato e se precisar de qualquer ajuda estamos à disposição!
Atenciosamente,
Reallizi
Réplica do consumidor
29/09/2026 às 20:41
Que resposta pelo WhatsApp ? Não recebi nada e vocês sabem disso. Não obtive nenhum contato vindo de vocês