Dificuldade em manter contato com atendentes devido a frequentes trocas de equipe.
Resolvido
São Luís - MA
23/06/2026 às 20:55
ID: 252191863
a Tânia foi a primeira. depois o Marcos. depois a Gisele. agora tem um nome novo que eu nem li direito porque já sei que em algum momento vai mudar de novo. parei de guardar o contato de cada um porque não adianta
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 13:43
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, confirmo que o senhor contou com todo suporte necessário para sua reclamação
Eu realizei a conferência das informações registradas em sistema e averiguei todas as informações passadas
Em complemento às informações já repassadas em nossa comunicação privada, reforço que finalizamos com êxito e cliente ciente de que terá o atendimento conduzido diretamente pela assessoria
Atenciosamente,
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 15:48
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8