Ligação indesejada oferecendo serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

15/07/2026 às 19:43

ID: 254025633

Achei que tinham errado o número.

Depois percebi que era ligação oferecendo serviço.

Não precisa insistir porque esse contato não vai levar a lugar nenhum. Pode encerrar por aqui.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 10:42

Olá! Como vai?

Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que você permanece contando com todo o meu suporte e com os esclarecimentos indispensáveis.

Analisei a sua mensagem de forma muito cuidadosa e identifiquei que você não possui cadastro ou vínculo como nosso cliente. Esta reclamação acabou sendo aberta na nossa página, mas o seu caso é de responsabilidade de uma outra empresa.

Para tentar te ajudar da melhor maneira, já realizei o direcionamento necessário para que você consiga localizar o canal de atendimento da empresa correta e siga com a sua solicitação diretamente com a equipe deles.

Sigo acompanhando todo o processo para garantir que essa orientação ocorra de maneira bem rápida e organizada.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 11:29

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10