Terceira ligação sobre revisão de juros sem interesse e sem solicitação prévia
Resolvido
Osasco - SP
14/07/2026 às 17:26
ID: 253912649
Olha, eu nem ia reclamar, mas hoje foi a terceira ligação que recebo sobre revisão de juros e já começou a ficar chato. Atendi porque achei que pudesse ser alguma coisa do trabalho e, quando vi do que se tratava, só pensei de novo isso?.
Nem sei como meu número foi parar aí. Nunca conversei com a empresa, nunca pedi análise e também não estou procurando esse tipo de serviço.
Tomara que parem de ligar, porque sinceramente não tenho interesse e só acaba atrapalhando quem está do outro lado tentando resolver a própria correria do dia.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:11
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:55
Bom até
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9