Compra não recebida

Olá! Lamentamos profundamente que você tenha passado por isso. Assim como você e tantas outras pessoas, também fomos vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] que clonaram nosso site. Eles usaram nosso nome, logomarca e até nossos dados fiscais, como o CNPJ, para vender produtos de outra marca a preços muito abaixo do mercado, sem nunca realizar as entregas. Estamos cientes de que muitas pessoas caíram nesse [Editado pelo Reclame Aqui], e estamos tão prejudicados quanto você. No momento, estamos entrando em contato com todos os afetados para entender melhor o que aconteceu e tomar as devidas providências judiciais contra esses [Editado pelo Reclame Aqui]. O detalhe que você mencionou sobre a taxa direcionada à Max Pneus é muito importante e será incluído em nossa investigação. Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno. Se puder nos enviar mais informações, como comprovantes ou prints, isso nos ajudará bastante. Estamos à disposição para ajudar no que for possível!