Propaganda enganosa e tratamento humilhante no Supermercado Atacado Vem

Question

Chegamos eu e minha filha Anna ao Supermercado Atacado Vem de Laranjeiras Velha na Rod Br 101 por volta 18:20 do dia 13/02/2026 ao entrarmos vimos água tônica antártica em promoção por R$ 3,94 por ter o vencimento 15/02/2026 peguei dois fardos fechados, continuei minhas compras que demorou por volta de 1:30, quando passei a compra no caixa não fizeram o desconto alegando que havia mudado o preço no sistema, então a fiscal de caixa Sra Alexsandra reafirmou que não poderia fazer o desconto porque ela mesma havia retirado o preço da promoção e ainda me perguntou se eu tinha tirado foto para provar o preço promocional, quando respondi que não ela simplesmente disse que o problema era meu, eu informei que chamaria a polícia, a mesma simplesmente mandou cancelar a minha compra, passado cerca de 45 minutos sem a polícia chegar, descobri que o Sr ***** era o encarregado responsável pelo estabelecimento no momento, fui até ele e o mesmo sustentou a informação anterior e além disso ainda na frente de todos começou a falar alto comigo e soltou a seguinte frase: "Se vê que é pobre mesmo!" E saiu me deixando falar sozinho.. O Sra Alessandra quando indagada sobre onde estava o gerente me respondeu que havia ido embora, mas não informou que o Sr Juliano estava responsável no momento, o mesmo acompanhou tudo desde o início e não se prontificou em dizer que era o responsável ficando calado e acompanhando os fatos de lado!!!!! Sou cliente assíduo da rede e espero uma solução plausível a respeito dos fatos.. A cliente Sra Graziela viu todo o ocorrido e se prontificou em testemunhar ao meu favor caso necessário , no aguardo!!!!!!!!