DESORGANIZAÇÃO E DESRESPEITO COM O CLIENTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/05/2015 às 09:58

ID: 12911549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de mobília para escritório na loja de Curitiba no final do mês de Fevereiro/*******, e que seja ressaltado - com pagamento á vista.

Foi agendada a entrega para 30/04/*******, ás 9h, a qual fiquei á espera até ás 12h, e a mesma não ocorreu. Reagendei a entrega para 04/05/*******. A empresa compareceu para entrega na data e horário agendado, porém FALTANDO PEÇAS DA MESA E TODAS AS CADEIRAS NA COR ERRADA. Os entregadores/montadores da loja se comprometeram a voltarem no mesmo dia, 04/05/*******, para terminar a montagem de um móvel e trazerem as cadeiras na cor correta e a peça faltante da mesa.

Hoje, 05/05/******* não obtive nenhum retorno da loja.

Solicito a resolução do problema, pois minhas atividades profissionais estão sendo prejudicadas pela conduta da loja.

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Consideração final do consumidor

08/02/2018 às 12:32

Foi nulo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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