A internet sempre dá problema
Respondida
São Gonçalo - RJ
22/12/2018 às 18:33
ID: 41289415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA internet dá problema frequentemente e não há suporte adequado, já que o atendimento é feito pelo WhatsApp e eles respondem na hora que querem. Já fiquei horas esperando resposta e nada! Além disso eles não atendem no fim de semana que é quando a internet normalmente dá problema. Não aguento mais tanta falta de respeito! Várias vezes fui prejudicada pois preciso da internet para trabalhar. Empresa péssima!
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Resposta da empresa
17/01/2019 às 16:38
Boa tarde, o whatsapp é uma ferramenta de apoio, caso não seja atendido por esse meio, ligue na central ************** que o sr. será atendido! Pedimos desculpas pelo transtorno, caso esteja sem conexão entre em contato que vamos fazer o máximo para resolver seu problema!
Realnet agradece seu contato!