Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/12/2019 às 09:52

ID: 98080521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, nem sei por onde começar mas essa empresa de terceirização é um completo descaso, começando pela demora quando você chega na agência de São Bernardo do Campo (que por sinal é super longe, mas você vai e releva pois precisa do emprego), chega cedo preenche fichas e fichas é obrigada a aguardar horas para ser liberado, depois ir ao banco, fazer exames admissionais, isso quase 17 horas da tarde já. As pessoas ficam com fome, estressadas, preocupadas com seu caminho de volta (por ser muito longe) ninguém se preocupa em liberar cedo, marcam entrega de documentos em horários totalmente aleatórios (14, 15 hrs). Processos massantes, retrógrados e cansativos, principalmente sabendo que a maioria dos contratados são de São Paulo.
Dá a impressão que só porque o funcionário precisa do trabalho, deixam ele aguardando desse jeito. Primeiro você vai na Lapa, preenche uma ficha imensa, depois em São Bernardo do Campo a mesma ficha, para que? Mas novamente releva, pois precisa do emprego, e reflete: "Se eu passar nessa vaga espero nunca precisar mais de suporte dessa agência, só na hora da rescisão" Enfim..
Mas quem me dera minha frustração com a Real Parceria fosse somente essa. Meu inferno estava só começando.
Fui indicada para uma vaga através da Real parceria para atuar em uma das unidades do Sesc São Paulo. Até então estava trabalhando, fui desligada em um dia, mas fui contratada no dia seguinte pela real parceria. Por motivos que já expliquei para a Real Parceria mil vezes, trabalhei por somente dois dias e me afastei do Sesc. Liguei no Departamento Pessoal, devolvi meu vale refeição, meu crachá e me informei como faria nesse caso, já que não poderia dar andamento com a vaga. Me orientaram a fazer uma carta de demissão, ir na agência da Lapa e pedir meu desligamento. Perguntei se não teria problema com a minha empresa anterior, visto que trabalhei por 05 anos e 03 meses nela, e iria dar entrada no seguro referente à ela. Me informaram que não, que meus dados não seriam inclusos no Ministério do Trabalho e que era só pedir a demissão com a Real Parceria que estaria tudo certo. Fiz tudo conforme me orientaram, pois sou formada em Administração de Empresas, e não em Gestão de RH, não sou obrigada a saber de Leis.
Pois para minha surpresa, no dia 03/11/*******, quando fui dar entrada no meu seguro da empresa anterior no Poupa Tempo, constava um bloqueio referente à Real Parceria, e o motivo foi por que eu pedi demissão.
Agora me expliquem, se isso me traria danos, porque me orientaram a pedir demissão?
Se eu tivesse agido de má fé poderia simplesmente ter ficado faltando, até me demitirem por justa causa, que segundo a funcionaria do Poupa Tempo todo problema foi por conta desse código de "funcionário pediu demissão". Segundo a mesma, esse código teria como ser alterado, a empresa precisaria entrar e mudar.
Muito chateada, liguei na unidade de São Bernardo do Campo e fui orientada a mandar um e-mail, com título: REENTRADA NO SEGURO, que seria resolvido. Pois bem, mandei o primeiro e-mail, dia 03/12, o segundo dia 09/12, o terceiro dia 10/12 e hoje dia 12/12. ATÉ AGORA NADA!
Me pedem para aguardar que irão verificar com o responsável e que daria para alterar, MAS JÁ SE PASSARAM 09 DIAS CORRIDOS.
Mais quantos meses leva essa verificação?
Não posso me prejudicar pela falta de comunicação da empresa, e muito menos ficar sem meu seguro por irresponsabilidade e orientação errada dos funcionários. Conforme falei, se soubesse que pedir a demissão me deixaria sem meu seguro, jamais teria pedido. Porque me orientaram dessa forma?
Vejam bem: ESTOU SENDO IMPEDIDA DE RETIRAR MEU SEGURO DA EMPRESA ANTERIOR A QUAL FIQUEI 05 ANOS, PELO REGISTRO DA REAL PARCERIA DE 02 DIAS (e por um código que vocês me orientaram).
Resolvam meu problema. Vejam com quem tem que verificar, estou cansada de ligar.
Vocês trabalham com pessoas, gestão de pessoas, tenham humanidade e responsabilidade e assumam os atos de vocês!

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Consideração final do consumidor

29/09/2020 às 10:49

PÉSSIMO.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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