Cliente alega não ter recebido bônus prometido e critica a política de distribuição de bônus da plataforma.

Olá Aline, tudo bem?

Agradecemos por nos contatar. Gostaríamos de esclarecer que os giros e bonus gratuitos da promoção foram disponibilizados exclusivamente para um perfil específico de clientes em nossa plataforma, com base em critérios definidos internamente, como a frequência de uso, volume de transações e outros parâmetros estabelecidos em nossa política de distribuição.

Além disso, gostaríamos de informar que estamos trabalhando para realizar novas ações que beneficiem todos os perfis de clientes em nossa plataforma, com o objetivo de garantir uma experiência cada vez melhor para todos.

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Nos vemos por lá!

Equipe de Apoio ao Cliente – RealsBet
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Pessimo!