Plataforma não permite saque de giros ganhos, apesar de cumprir requisitos

Não resolvido
São Paulo - SP
06/09/2026 às 09:56
ID: 258334927
Eu ganhei giros na plataforma, e obtive um valor acima do valor de 30 reais que exige para sacar, porém não efetua o saque, já cadastrei tudo que pedi CPF facial etc só que na hora de sacar o botão de verifique para sacar não tem comando , a tela não sai do mesmo lugar já falei no suporte várias vezes porém ninguém soluciona nem oferece resposta válida para o.problema, muita falta de consideração!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2026 às 09:34
Olá Fernanda, tudo bem?
Informamos que sua conta foi bloqueada permanentemente por infringir os Termos de Uso da nossa plataforma. A decisão foi tomada após uma análise detalhada e segue nossas diretrizes de segurança e conformidade.
Lembramos que a utilização da plataforma está sujeita às regras estabelecidas nos Termos e Condições, que devem ser seguidos por todos os usuários. Devido à natureza da infração, não será possível reverter o bloqueio ou reativar a conta.
Caso tenha dúvidas sobre nossos termos, você pode consultá-los diretamente em nosso site.
Equipe de Apoio ao Cliente – RealsBet
18+ | Jogue com responsabilidade. O jogo pode causar dependência.
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 11:16
Não resolveu o meu e de muitos outros e só pesquisar e ver que muitas outras pessoas não voltaria e nem deve volta na plataforma!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0