Não entrega oq promete
Respondida
Trindade - GO
25/06/2026 às 10:25
ID: 252309767
A empresa não entrega oq promete ,funcionários sem educação chinga os clientes, queria cancelar eles mi ofereceram pagar a metade na hora do pagamento mi cobraram outro valor , demora no atendimento Internet de péssima qualidade ,e pra cancelar eles dizem q tenho fidelidade e com isso vou pagar taxa pra cancelar
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:39
Olá! Lamentamos muito pela experiência que você teve. Essa não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e verificar a sua situação para encontrar a melhor solução possível. Por gentileza, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp para que nossa equipe possa analisar o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Estamos à disposição e faremos o possível para resolver essa situação da melhor forma. Aguardamos o seu contato.