Luva para musculação soltando a costura
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
23/11/2019 às 09:56
ID: 97327908
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Eu Antonio Carlos Foganholi declaro que comprei uma luva de musculação tamanho G da marca Realtex e no primeiro uso, infelizmente começou soltar a costura da palma central, confiei na marca na hora da compra, pois já havia comprado outros produtos da mesma e nada de ocorrência.
Espero que solucionem o problema, pois se foi defeito de fábrica, eu, consumidor não ficarei no prejuízo.
Obrigado.
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Resposta da empresa
25/11/2019 às 11:14
Bom dia!
Sr Antonio Carlos Foganholi, lamentamos muito o ocorrido, garantimos que iremos solucionar o quanto antes!
Estarei encaminhando um e-mail com a instrução de troca.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe - Realtex.
Consideração final do consumidor
29/11/2019 às 18:18
Boa tarde Realtex! Eu fui atu00E9 a loja onde comprei a mercadoria, pois era uma compra recente. Deixei a mercadoria com defeito na loja Nocaute Suplementos: Rua Bernardino de Campos144, cidade de Santo Andru00E9-SP nTelefone*******.nEles entraram em contato com a empresa pra efetuar os procedimentos de troca. nGrato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10