Reclamação de Veículo: Suspeita de Adulteração de Quilometragem no Nissan Sentra Adquirido
Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2026 às 20:05
ID: 245752305
Venho por meio desta registrar a presente comunicação de fato para fins de resguardo de direitos e formalização de ocorrência relacionada à possível irregularidade na quilometragem (hodômetro) em veículo automotor adquirido.
No dia 11/05/2025, adquiri o veículo marca Nissan, modelo Sentra, ano/modelo 2011/2012, placa *****, posteriormente emplacado *****, RENAVAM *****, Chassi *****, junto a S C Motors Multimarcas Ltda, nome da fantasia da REALY MULTIMARCAS CNPJ *****, pelo valor de R$ 32.500,00 (trinta e dois mil e quinhentos reais).
No momento da aquisição, o veículo apresentava a quilometragem de aproximadamente 135.000 km, conforme painel e informações prestadas pelo vendedor, o que foi considerado elemento relevante para a decisão de compra.
Ocorre que, posteriormente à aquisição, durante inspeção no dia 09/03/2026 foi localizada etiqueta de troca de óleo no interior do veículo indicando quilometragem superior a 255.000 km em data anterior à aquisição (02/07/2024). Tal informação revela forte indício de adulteração ou ocultação da quilometragem real do veículo no momento da venda.
Foi realizada no dia 25/03/2026 perícia técnica independente recentemente no veículo Nissan Sentra e o laudo é conclusivo ao apontar não conformidade, com indícios técnicos relevantes de adulteração de quilometragem e inconsistências sistêmicas, evidenciando divergência substancial em relação às condições informadas no momento da venda.
Tais indícios apontam para a possibilidade de que o veículo tenha apresentado, em momento anterior, quilometragem superior à atualmente registrada no painel, sugerindo eventual adulteração do hodômetro ou inconsistência relevante nas informações prestadas.
Ressalto que, no momento da compra, não tinha conhecimento de qualquer irregularidade, tendo agido de boa-fé, confiando nas informações fornecidas.
Diante dos fatos, registro a presente ocorrência para:
Formalizar a situação
Resguardar meus direitos como consumidor
Documentar a cronologia dos acontecimentos
Informo que tenho reunida a documentação comprobatória, incluindo prints de anúncios, conversas, laudos, comprovantes, cópias de recibos de pagamento via PIX e contratos, que poderão ser apresentados oportunamente às autoridades competentes.
Por fim, declaro que o presente registro tem caráter informativo e preventivo, diante da existência de indícios de irregularidade que merecem apuração.
Sigo, ainda assim, aberto a uma solução objetiva e equilibrada de desfazimento da operação de compra e venda, desde que ancorada na realidade dos fatos e na consistência técnica já demonstrada.
Permaneço à disposição.