Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

15/02/2023 às 16:28

ID: 159419649

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Hoje estive na Clínica Reativa para passar minha filha com oftalmologista, cheguei 25 minutos antes do horário agendado, aguardei 1hora para abertura da ficha e quando viram que passou muito do horário agendado foram falar com o médico ele recusou atender a veio uma pessoa que se dizia responsável pela clínica pedir desculpas mais excepcionalmente hoje estava complicado, informei para a mesma que lá está todos os dias complicado pois estive na segunda feira dia 13 e aguardei 40 minutos, ela então me disse que o médico tinha horário e não poderia atender, falei eu entendo que ele tem horário assim como todos aqui temos, ela disse eu estou falando do seu caso e eu respondi que assim como eu todos tinham horário,ela então propôs que minha filha fosse remarcada para o dia 27/02 informei que na daria pois retorno ao trabalho na próxima semana então a mesma falou então não tem oque fazer com um certo deboche.
Segunda feira 40 minutos de espera pra passar com um médico super mal educado e hj quando vou passar com o oftalmologista me deparo com esse constrangimento.
Que se organizem mais na recepção para que as pessoas não passem por essa situação desagradável, e quanto a pessoa que se diz responsável tá na hora de mudar de profissão ou aprender a gerenciar melhor.

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