REAUTO ASSOCIACAO DE PROTECAO E ASSISTENCIA VEICULAR

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/08/2023 às 18:25

ID: 170572119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente dessa proteção há 4 anos. Agora, quando sofri um sinistro, se negaram a conceder a proteção. A empresa não é idônea: não atendem telefonemas nem respondem e-mails, a gerente Lilian é ríspida, grossa, nos atende e responde apenas quando quer. Enrola, diz que a empresa é boa, que cumpre com suas obrigações: aos poucos, eles vão estourando prazos, nos ludibriando com mentiras, mantendo uma empresa que não deveria estar em funcionamento. Os donos deveriam ser presos, juntamente com todos os envolvidos.
Depois, quando esperamos dias, semanas, e ouvi casos que meses esperando por respostas, mantendo os nossos pagamentos e usando da nossa honestidade, nos passam a perna.
Sofri um sinistro e vivi os piores dias da minha vida. Sem dormir, gastando muito com transporte, enquanto meu carro quebrado queimava a pintura e sofria mais deteriorações debaixo do sol. Me disseram que a proteção me atenderia e me mantiveram semanas nessa situação, até que negaram alegando minha negligência. Que direito vocês têm de me acusar de negligência? Negligentes e [Editado pelo Reclame Aqui] são vocês.
Proteção pífia, recorrem a recursos baixos para te sugarem, te usarem e desaparecerem. Eles se negam a prestar informações, endereços e telefones de responsáveis. Te ligam de números privados, não mostram os rostos.
Nunca façam uma proteção veicular nessa empresa. NUNCA.
A empresa tem vários processos na justiça, vários. Só verificar nos meios disponíveis.

A quem interessar possa, formarei uma força-tarefa para buscar justiça, reaver meus direitos lesionados, inclusive os danos morais e psicológicos, e ver todos dessa empresa responderem pelos seus [Editado pelo Reclame Aqui]. Procurem minhas reclamações e movimentações nas redes sociais e na justiça.