Agendamento de Recall em Feriado e Falta de Resposta da Concessionária Reauto Betim
Não respondida
Contagem - MG
13/07/2026 às 17:32
ID: 253807201
NO DIA 1 DE JULHO DE 2026, FIZ CONTATO COM A REAUTO DE BETIM - MG PARA AGENDAR UM RECALL QUE FOI SOLICITADO PARA O MEU CARRO. ME DERAM COMO OPÇÃO A DATA DE 16/07 AS 14:00 PARA LEVAR O VEÍCULO, PORÉM ALGUNS DIAS DEPOIS DESCOBRI QUE A DATA QUE A REAUTO MARCOU O RECALL É FERIADO NA CIDADE DE BETIM. FIZ CONTATO NOVAMENTE PELO CANAL QUE ME FOI INFORMADO PARA VERIFICAR SE TERIAM EXPEDIENTE E DEPOIS DE 7 HORAS DE TENTATIVAS ALGUÉM ME RESPONDEU INFORMANDO QUE NÃO TERÁ EXPEDIENTE. SOLICITEI ENTÃO UMA NOVA DATA E NINGUÉM RESONDE. JÁ FIZ DIVERSAS TENTATIVAS DE CONTATO, PORÉM SEM SUCESSO.
UM VERDADEIRO DESCASO JÁ QUE ME AGENDARAM PARA UMA DATA QUE NÃO TERIAM EXPEDIENTE E SE EU NÃO PERGUNTO DEIXARIA DE ATENDER MEUS CLIENTES DO DIA E DARIA DE CARA COM A EMPRESA FECHADA. AGORA TENTO UMA NOVA DATA E NINGUÉM RESPONDE. GOSTARIA DE DEIXAR AQUI O REGISTRO E CASO EU TENHA QUALQUER TIPO DE PROBLEMA COM DOCUMENTAÇÃO DO VEÍCULO POR ESSE MOTIVO, ESTAREI ACIONANDO A REAUTO BETIM JUDICIALMENTE JUNTANDO TODAS AS PROVAS QUE TENHO.