Sem horários para reparos de garantia
Respondida
Betim - MG
16/12/2024 às 17:26
ID: 204818571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu carro está na garantia. O marcador de combustível parou de funcionar. Levei até à Reauto em Betim/MG e disseram que era preciso trocar o sensor de marcação de combustível. Porém, pediram 10 (dez) dias para realizar esse simples reparo. Disseram que não tinha horário disponível, mesmo sabendo da impossibilidade de rodar com o veículo sem o marcador de combustível funcionando. Espero solução o mais breve possível, pois o carro está na garantia.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 08:48
Prezado Alair Rabelo,
Conforme conversamos, devido à indisponibilidade da peça necessária, não foi possível agendar o atendimento dentro do prazo solicitado. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Reauto