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São Paulo - SP

27/01/2025 às 17:23

ID: 208357529

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Vc manda uma proposta e o vendedor vem com piadinha sem graça , desdenhando vc ao invés de trazer uma contra proposta, totalmente sem credibilidade essa loja

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 14:22

Com mais de 47 anos de atuação no bairro da Mooca, o Grupo Reavel tem como compromisso atender seus clientes com respeito, transparência e dignidade.

Lamentamos profundamente a insatisfação manifestada pelo Sr. Daniel Navarro e esclarecemos que as avaliações de veículos oferecidos como parte de pagamento são realizadas exclusivamente de forma presencial, conforme a política de trabalho da empresa.

De acordo com informações do nosso consultor de negócios, o Sr. Daniel Navarro não concordou com este procedimento, bem como com uma eventual condição comercial apresentada, o que pode ter contribuído para o descontentamento durante as tratativas realizadas.

Reforçamos que a orientação do Grupo Reavel é pautada no respeito e na excelência no atendimento a todos os nossos clientes, compradores e interessados. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e reafirmamos nosso compromisso com o direito à livre manifestação em todos os nossos canais de comunicação.

Atenciosamente

Grupo Reavel