Demora na resolução de recurso de multa e falta de contato dos prestadores de serviço

Respondida
Contagem - MG
07/04/2026 às 13:33
ID: 245383847
Fiz o processo com a reaver multas em duas autuações que recebi, porém após um ano o recurso não foi aceito. Tento contato com os prestadores dos serviços mas nenhum me atende.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 14:00
Olá, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pela sua experiência e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Prezamos pela transparência e pelo acompanhamento próximo de cada cliente, por isso sentimos muito por qualquer falha na comunicação ou na percepção de demora na tratativa do seu processo.
Informamos que já estamos verificando internamente o seu caso com prioridade e nossa equipe entrará em contato diretamente com você para esclarecer todas as informações e dar o devido andamento com a agilidade necessária.
Reforçamos que estamos à disposição para resolver da melhor forma possível e garantir que você tenha todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Reaver Multas