Quero meu dinheiro de volta!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2025 às 20:15
ID: 225625321
Realizei o pagamento de R$900 para extração de dois dentes sisos do lado esquerdo. Na avaliação o dentista Rodrigo me encaminhou para a dentista Julia, analisaram minha situação pois uma raiz estava passando por um nervo. Me disseram que eu poderia realizar o procedimento na clinica Odontocompany (que agora mudou de nome - Oral Rio) mas continua com os mesmos funcionários. No dia 15 de abril de 2025, a dentista iniciou a tentativa de extração do dente siso inferior, senti muita dor, a anestesia não estava pegando, levei mais de 10 anestesias, a cirurgia durou cerca de 3h, meu maxilar doía muito e eu chorava de tanta dor que estava sentindo, mesmo assim a dentista continuou fazendo muita força pra tentar extrair o dente. Após tanto tempo e choro, ela pediu para eu fazer o raio x, uma raiz do dente ainda estava lá, ela continuou tentando retirar a raiz. Ao final de quase 3h ela optou em desgastar o dente e me receitou clavulin para tentar o sepultamento do dente. O pós operatório foi terrível, com muita dor e parestesia que durou quase 1 mês.
Após o trauma, decidi não retirar o outro dente siso. Tentei pedir estorno do valor do dente que não foi extraído (siso superior esquerdo) porém me falaram que eu deveria pagar uma multa de 30%. Aceitei pagar a multa, no dia 04/07/25, já fazem 40 dias úteis (56 dias corridos) que fui até a clínica assinar o distrato e ainda não reembolsaram o valor. Tentei entrar em contato porém não me respondem. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa clínica! Não recomendo pra ninguém, quero meu dinheiro de volta!