Gerente induz cliente a contrat..
Não respondida
Manaus - AM
01/10/2025 às 11:54
ID: 228256435
No dia 22 de setembro de 2025 fomos até uma agencia financeira de crédiário próprio e consórcio, antes do dia 22 de setembro tibemos um contato virtual via WhatsApp onde falamos com a gerente do local que atende por nome: ***** na qual nos induziu de forma insistente! Nos dando 100% de certeza que se déssemos 5 mil reais de entrada conseguiríamos uma carta de crédito para a compra de um automóvel ( compra do veículo que seria feita em uma das concessionárias de veículos que supostamente era parceira da agência, algo que não é verdade e poder ser provado). Então chegando até a sua agência se apresentou e começamos a iniciar os tramites, finalizamos os tramites mediante um "contrato" e o pagamento via pix no valor de R$4.886,51 e logo viemos para casa esperando que na sexta-feira ja fôssemos em busca do veículo e foi onde começamos a ver as divergências da parte da gerente, (temos vários videos e áudio sobre a negociação dentro do escritório com a gerente e funcionária ***** que faz parte da gestão financeira, onde a mesma desmente e de forma supresa sobre a conduta da gerente *****, temos todas as provas de que a mesma nos enganou mentiu e hoje não nos responde. Voltamos à agência para tentar solucionar essa questão e não quiseram nos atender, gerente não se encotrava e nos fizeram sair solicitando uma viatura da polícia militar (minutos antes eu ***** esposo de ***** que também se encontra nesta situação ligamos via celular para solicitar uma viatura e nos orientaram a entrar em contato com 181, logo entramos em contato e nos informaram que deveríamos comparecer ou fazer um B.O na Polícia Civil, ficamos ao local até que o segurança do local solicitou a viatura e foi quando a funcionária ***** no deu um doc que era a carta de cancelamento, na qual eles não enviaram para que passasse o prazo de 7 dias para o cancelamento. Tempos todas as provas que comprovam o [Editado pelo Reclame Aqui] da agência e da gerente.