Rebecca Bonbon

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 20:15

ID: 244757221

Reclamação Bolsa com defeito
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma bolsa da marca RB, que apresentou defeito em pouco tempo de uso.
A bolsa começou a descosturar, o que compromete sua qualidade e durabilidade. Ressalto que minha filha utiliza a bolsa para ir e voltar de perua escolar, ou seja, um uso comum do dia a dia, sem mau uso.
Justamente por isso, a bolsa não deveria apresentar esse tipo de problema tão rapidamente.
Diante disso, solicito uma solução para o caso, como troca do produto, conserto ou reembolso, conforme previsto no direito do consumidor.
Aguardo retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,
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