Segunda Inclusão no serasa pelo mesmo contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

05/05/2025 às 22:40

ID: 216335287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A anos atras fiz um debito com a financeira Rebel qie infelizmente não conseguir honrar por questões pessoais. Incluíram ao debito uma quantidade de juros irreal que não permitia uma negociação justa. Meu nome foi incluido no serasa por uma outra empresa chamada Geru. Em 2025 completam 5 anos da inclusão do débito e meu nome foi removido tanto do serasa quanto do spc e a empresa incluiu o mesmo contrato novamente nos dois serviços de proteção do crédito. O que é ilegal no Brasil. Preciso que esse apontamento seja removido das duas plataformas sem a necessidade de um processo para resolver.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 20:48

Não atendeu e mesmo depois de muita briga insistia na cobrança. Como eu ja estava me planejando para o pagamento fiz uma proposta para encerrar o contrato, mas a empresa nao respeitou o fato de ter incluido novamente meu nome

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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