Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/12/2021 às 18:31

ID: 134127559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um guincho, atendimento inicial muito bom e agil, informei que estávamos em 2 adultos e 1 criança pequena, passaram o valor, aceitei e posicionaram período de até 60mn. Águardei um período de Uma hora e 15mn, voltei a fazer contato, pedindo informações, os mesmos comunicaram que ainda não tinham encontrado um prestador, pedi uma previsão, fui informado que não podiam definir uma previsão é que tinha que esperar. Como fico parado em uma rodovia sem saber se vai acontecer o atendimento.
Segundo atendimento horrível e o fato de à princípio passar 60mn máximo de previsão e após passar do tempo não existir previsão demonstra a incompetência do App.

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Consideração final do consumidor

06/06/2023 às 21:21

Empresa péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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