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Santana de Parnaíba - SP

25/10/2020 às 18:00

ID: 114086355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou extremamente decepcionado e abismado com a falta de suporte dada pela equipe da https://*******

Abri uma solicitação de guincho perto das 14h30 e até ai tudo bem, se não fosse pela parte na qual o prestador de serviço tenha errado minha localização e ao final quando indagado dizer "faça o que você quiser".

Ao informar ao atendente sobre o caso e pedir auxílio na remoção em outro local por conta do ocorrido, recebo apenas um "Não vou ter nenhum prestador próximo para realizar o atendimento.", ignorando o fato de que até às 17h00 não fui atendido e com certeza preciso do serviço.

Não, não estava pedindo esmola. Solicitei um serviço e pagaria por ele.

Falta de educação do prestador de serviço e de auxílio da própria empresa, como querem trabalhar como público dessa forma?

Não recomendo. Decepcionado. Péssimo!