Atraso excessivo na entrega

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2020 às 15:57
ID: 106292777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma boneca em 12/03 com prazo de entrega de até 8 semanas é já estamos 12 semanas e não recebi. É para piorar a empresa não me responde pelos canais (email e whats). Totalmente insatisfeita com o atendimento é pedi para cancelar a compra é não recebi retorno nenhum.
Qro lembrar que estou tratando da expectativa de uma criança em receber um presente muito desejado.