O Uber me [Editado pelo Reclame Aqui] e o aplicativo não me ajudou

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cotia - SP

26/04/2025 às 11:32

ID: 215667055

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Fiz uma corrida pela Uber e paguei R$***** em dinheiro diretamente ao motorista. Mesmo assim, a Uber está me cobrando esse valor novamente, como se eu não tivesse efetuado o pagamento. Entrei em contato e, mesmo explicando a situação, insistiram na cobrança indevida.

Isso é um absurdo! Não sou obrigada a pagar duas vezes por um serviço que já quitei! Exijo a correção imediata da pendência na minha conta e o cancelamento dessa cobrança injusta. Caso contrário, tomarei as medidas necessárias junto ao Procon.

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