O Uber me [Editado pelo Reclame Aqui] e o aplicativo não me ajudou

Não respondida
Cotia - SP
26/04/2025 às 11:32
ID: 215667055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma corrida pela Uber e paguei R$***** em dinheiro diretamente ao motorista. Mesmo assim, a Uber está me cobrando esse valor novamente, como se eu não tivesse efetuado o pagamento. Entrei em contato e, mesmo explicando a situação, insistiram na cobrança indevida.
Isso é um absurdo! Não sou obrigada a pagar duas vezes por um serviço que já quitei! Exijo a correção imediata da pendência na minha conta e o cancelamento dessa cobrança injusta. Caso contrário, tomarei as medidas necessárias junto ao Procon.