Atraso na entrega da boneca bebê reborn comprada no site
Resolvido
Araricá - RS
18/08/2026 às 10:42
ID: 256744971
Realizei a compra de uma bebê Reborn pelo site da empresa e efetuei o pagamento normalmente. No momento da compra, foi informado um prazo para entrega, porém esse prazo já passou e até falam que esta a caminho
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:04
Olá Cleito! Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo atraso.
Já verificamos seu pedido e ele está a caminho!
Estamos enviando todas as informações de rastreio no Whatsapp cadastrado na compra.
Seguimos acompanhando de perto para garantir que chegue o mais rápido possível e com segurança.
Atenciosamente,
Equipe Reborn Realista
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:49
O pedido saiu para entrega, mas voltou para a transportadora por problema no endereço e precisaram confirmar os dados comigo. Corrigiram a informação e reenviaram, só q a demora aumentou ainda mais. Pelo menos agora existe uma solução em andamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7