Atraso na entrega de boneca comprometeu a finalidade da compra para aniversário.
Respondida
Arambaré - RS
19/08/2026 às 22:36
ID: 256917645
Comprei a boneca com antecedência para aniversário. O prazo informado parecia suficiente, mas o rastreio parou e a entrega aconteceu depois da comemoração. Tentei contato antes da data e não recebi previsão. A compra perdeu a finalidade principal.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 09:03
Olá, Luiz.
Lamentamos o ocorrido.
Verificamos que houve um atraso na operação dos Correios responsável pela entrega na sua região, o que acabou impactando o prazo inicialmente previsto.
Para darmos continuidade ao atendimento e verificarmos a situação individualmente, seguiremos em contato pelo WhatsApp.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reborn Realista