Cliente não recebe conjunto fitness e empresa ignora contato via Instagram

Prezado(a),

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos por nos acionar.

A Rebornpay atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, não sendo responsável pela venda, envio ou entrega de produtos ou serviços. Os valores pagos são repassados diretamente ao vendedor, não havendo, portanto, controle da Rebornpay sobre a comercialização ou o cumprimento da oferta realizada.

Ainda assim, nosso time já está analisando o caso com atenção para verificar a possibilidade de estorno, conforme as regras aplicáveis. Em breve, entraremos em contato por e-mail para solicitar as documentações necessárias e dar continuidade ao atendimento.

Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Rebornpay

Agradeço o retorno e compreendo...na realidade gostaria de receber o meu pedido, mais pelo que vejo eles agem de má fé mesmo, caso não seja possível peço a gentileza de devolver o dinheiro... estou aguardando receber o e-mail citado para andamento.

grata

novamente visualizaram minhas mensagens no Instagram e não me deram nenhuma posição... é muito triste que exista empresas que poderiam ter bons clientes como eu seria e que agem dessa forma, continuo no aguardo de uma posição.

Boa tarde! Algum retorno? não recebi nada no meu email e continuo sem retorno pelo chat do Instagram

Boa noite! algum retorno? não recebi nada... preciso de uma resposta eu quero meu dinheiro de volta por gentileza realizem a devolução do valor que paguei ja que isso esta nas maos de vocês... não quero mais o produto...por gentileza devolvam meu dinheiro... estou aguardando

por gentileza podem devolver meu dinheiro? estou esperando... já não tenho retorno no Instagram, agora vou ser ignorada por aqui também?

por gentileza podem devolver meu dinheiro? estou esperando... já não tenho retorno no Instagram, agora vou ser ignorada por aqui também?

me desculpem mais estou perdendo a paciência com vcs, quero meu dinheiro de volta...eu paguei pela compra que vcs nao entregaram e agora eu quero meu dinheiro, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] não estou pedindo nada de graça a compra foi paga e eu quero meu dinheiro de volta...pela última vez continuo aguardando e caso não tenha retorno vou na justiça

devolvam meu dinheiro

fui bloqueada na página do Instagram assim como também no whatsapp e até agora sem qualquer retorno, agora tenho certeza que vcs estão agindo de má fé comigo...muita [Editado pelo Reclame Aqui] e no que depender de mim ninguém mais vai cair nisso.

o Instagram sumiu e a página da internet também... não tive nenhum retorno até o momento...muita sacanagem isso que vcs fazem, isso se chama mal caratismo, má fé, má índole, [Editado pelo Reclame Aqui]... não to pedindo nada além do que é meu

o Instagram sumiu e a página da internet também... não tive nenhum retorno até o momento...muita sacanagem isso que vcs fazem, isso se chama mal caratismo, má fé, má índole, [Editado pelo Reclame Aqui]... não to pedindo nada além do que é meu