REBORN GAMERS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/08/2024 às 11:27

ID: 195599801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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17/6: comprei dois controles para PS4. Pedido *******. Valor total da compra, com frete: *******,03 R$
Trocamos algumas mensagens pelo whatsapp nas quais me explicaram que ocorreu um erro interno e que meu pedido havia atrasado, mas que era pra eu esperar que seria entregue.
17/7: um mês após a compra. Fiz contato pelo whatsapp e disseram que estavam sem sistema e que tratariam do meu caso amanhã. E esse foi o último retorno pessoal que tive deles.
7/8: Tentei contato novamente e recebi mensagem automática dizendo que o site estava passando por manutenção e depois desse dia, não recebi mais respostas no whatsapp.
20/8: tentei contato novamente e nada. E vi hoje que o site deles está fora do ar.
Como diz a própria política deles, que estava disponível no site, se passados 60 dias e o cliente não receber os produtos, eles fariam o estorno total dos valores pagos.

Pois bem, estou aqui solicitando o estorno imediato de todo valor que eu paguei à Reborn Gamers.

E, antes que enviem resposta automática, dizendo que o objetivo da reclamação é caluniar e difamar a empresa deles, já digo que tudo que está acima são fatos e que posso provar cada palavra.

Me sinto enrolado, enganado e [Editado pelo Reclame Aqui].