Atraso e cancelamento de entrega por suposta falha na localização

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itamaraju - BA

17/08/2026 às 15:20

ID: 256674305

Fiz uma compra pelo mercado livre e eles foram a empresa responsável pela entrega. Móveis para obra. Demoraram, mandaram mensagem perguntando o endereço que não tinham encontrado (primeira vez que alguém não encontra endereço - fiz várias compras e todos encontraram o endereço !). A empresa da compra cancelou a entrega porque os entregadores disseram não ter achado o endereço. Sendo que mandei até a localização no Google maps (aí a mudaram a versão dizendo que já tinham passado da localidade, sendo que respondi na mesma hora). Enfim, agiram de má fé (sugiro que tenha sido o motorista) pra chegar em casa logo ou algo do tipo. Não recomendo. Não houve profissionalismo. Atrasando a obra, mas principalmente a falta de respeito e profissionalismo com o cliente.

Compartilhe