Atraso na entrega de pedido e falta de atualização no rastreamento
Não respondida
Jequié - BA
19/08/2026 às 15:19
ID: 256880081
Prezada equipe, Entro em contato para verificar o status da entrega do meu pedido, cadastrado sob o número 471472, que deveria ser transportado pela Rebouças. A previsão inicial de entrega estava agendada para o dia 19/08/2026. Contudo, até o momento, o produto não foi entregue e não houve nenhuma atualização recente no código de rastreio.Solicito, por gentileza, uma posição sobre a localização atual da mercadoria e uma nova previsão exata para a entrega.Fico no aguardo de um retorno breve.