Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/05/2023 às 19:49

ID: 165254685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra no dia 11/05/23 cuja entrega foi prevista para 24/05/23, por um valor considerável de frete.
A transportadora não fornece nem um canal de acompanhamento da entrega ao cliente, não há suporte, não há um meio direto de comunicação, ou seja, o cliente fica no escuro, sem saber onde está o produto e quando vai chegar, ou se vai chegar.
É uma completa falta de respeito, sendo que o valor cobrado pelo frete e o prazo estabelecido pra entrega não são nada razoáveis.
Até o presente momento, não sei como entrar em contato com tal transportadora para saber qual o status do meu produto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/07/2023 às 07:55

Outra empresa resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1