Demora na baixa de indisponibilidades da matrícula e falta de informações
Não resolvido
São José dos Campos - SP
03/02/2026 às 16:33
ID: 239663573
Estou aguardando desde o dia 07/11/2025 o andamento da baixa das indisponibilidades da minha matrícula, já conversei com diversos funcionários da empresa ( *****/ *****/ *****/ *****) nenhum me responde o andamento do processo e o tempo de conclusão desse serviço e ficam jogando a responsabilidade para outra pessoa, gostaria de uma resposta simples com o praso de levantamento dessa indisponibilidade que foram causadas pela loteadora.
Aguardo resposta com urgência
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:48
Prezados,
Em relação à indisponibilidade e à penhora, informamos que a solicitação foi novamente protocolada para as devidas providências.
Quanto à cessão de direitos, informamos que não é possível realizá-la, pois o lote já se encontra totalmente quitado junto à nossa empresa em nome do Sr. Jefferson, fato este que já é de conhecimento de todas as partes envolvidas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 11:40
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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