Recall Informatica

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Belo Horizonte - MG

03/06/2020 às 15:01

ID: 105669043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um cabo auxiliar P2 x P2 da Recall Informática através do Market Place da Magazine Luiza, escolhi o tal cabo baseado na foto que demonstrava um recurso específico de "Right angle" ou "plug de 90" para ocupar menos espaço em mesas.

Recebi um produto visívelmente diferente do ofertado na Magazine Luíza, não possui o recurso que buscava.

De acordo com o art. 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), uma publicidade é considerada enganosa quando induz o consumidor ao erro. Ou seja, quando traz uma informação [Editado pelo Reclame Aqui] capaz de dar uma ideia diferente da realidade do produto ou do serviço ofertado https://*******,toda%20publicidade%20enganosa%20ou%20abusiva.)

Já entrei em contato com vocês mas ainda não me responderam, porém já me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por ter esperado por um produto e ter recebido outro diferente.