Solicitação de troca de produto pedido******* submarino produto de modelo diferente
Resolvido
Canoas - RS
14/01/2016 às 08:34
ID: 16320967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Venho por meio deste, informar que adquiri um produto conforme pedido:******* (Roteador Wireless 300Mbps TP-LINK 841ND-antenas destacáveis)
contudo, vocês me enviaram um outro modelo do produto (TP-LINK 841N-antenas fixas de menor valor), com isto, solicito a troca do mesmo o mais breve possível. Aguardo contato. Grato.
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Resposta da empresa
17/02/2016 às 18:07
Ok, Resolvemos fazendo a troca por motoboy em 18/01/*******
Att,
Recallinformatica
Consideração final do consumidor
04/01/2017 às 10:44
tranquilo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6