Venda de Controle Errado

Respondida
Esteio - RS
01/08/2019 às 16:13
ID: 93835895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um controle de TV Box sendo como iluminado, quando fomos instalar em casa vimos que não era iluminado.
Entramos em contato com a Recall que disse que teríamos que nos deslocar até a loja para trocarmos. Falamos que ficava difícil pois moramos em Esteio e pelas dificuldades de horário de trabalho.
Ficaram de mandar um motoboy quando possível, porém está completando 30 dias e nada.
Tentaram realizar a entrega quando um motoboy viesse pra Esteio mas não deu certo.
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Resposta da empresa
12/06/2020 às 21:38
Já entramos em contato com o Rodrigo, ocorerram desencontros devido a disponibilidade de horário do cliente, mas felizmente conseguimos contatar o cliente e solucionar o ocorrido.
Att,
Equipe da Recallinformatica
Fone*******