Day use com filas, má organização e hidromassagem indisponível: Propaganda enganosa e solicitação de reembolso
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
28/09/2025 às 19:07
ID: 228014901
Gostaria de externar minha extrema decepção com o day use oferecido pela empresa. Nada lá funciona. A logística parece não fazer parte da empresa. Filas quilométricas tanto no acesso ao interior do estabelecimento quanto no café da manhã e almoço que oferecem no day use. Um horror. Uma falta total de consideração com o consumidor. Realmente, fiquei horrorizada. E ainda paguei 149,00 por uma hora em hidromassagem que simplesmente não existiu. Disseram que 'estava em manutenção ". Quero este dinheiro de volta. Propaganda totalmente enganosa no Instagram. Meu Deus!!
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 16:22
Toda a reclamação que fiz foi em respeito a milhares de pessoas que usam o serviço de dsy use da empresa na esperança de uma qualidade mínima na prestação de serviços. A experiência foi tão chocante que serve de alerta a outros eventuais usuários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2