Péssimo atendimento no Hotel Fazenda Recanto Azul estraga a experiência apesar da beleza do local
Não respondida
Mateus Leme - MG
30/05/2026 às 19:01
ID: 250134757
Minha experiência no Hotel Fazenda Recanto Azul foi extremamente decepcionante. O local realmente é bonito, agradável visualmente e aparenta ter potencial para proporcionar uma boa estadia, porém o atendimento conseguiu estragar completamente a experiência.
Fui tratada com descaso em diversos momentos, com falhas na comunicação, falta de preparo da equipe e situações extremamente constrangedoras. Em vez de acolhimento e cordialidade, encontrei um atendimento frio, desorganizado e sem qualquer preocupação em resolver os problemas apresentados.
É frustrante ver um lugar tão bonito oferecer um serviço tão ruim. O ambiente pode até chamar atenção pela estrutura e paisagem, mas o atendimento deixa muito a desejar e acaba tornando a experiência desagradável.
Infelizmente, não voltaria e não recomendaria pela forma como fui atendida.