Recanto Cãopestre

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São Paulo - SP

16/01/2015 às 20:09

ID: 11530219

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Ao Cãopestre

https://*******é Luis Crespo de Codes – proprietário e veterinário responsável pelo Hotel Cãopestre

Envio essa mensagem para solicitar o ressarcimento de todos os danos físicos causados em minha cachorra, que ficou hospedada sob sua responsabilidade e em sua propriedade durante os dias 18/11/14 ao dia 8/12/14.

Minha cachorra, Pitica, teckel, juntamente com o meu pastor alemão Horus, estiveram sob sua guarda no período acima citado, sendo que ao final deste período, devido a acidente em sua propriedade, minha cachorra perdeu o olho esquerdo.

Fui avisada no domingo de manhã às 9:00 horas, por uma ajudante do seu hotel , por telefone, do acidente ocorrido, sem informações precisas , pois ninguém viu ou soube o que aconteceu, apenas me foi enviado diversas fotos da cachorra acidentada.

Minha cachorra foi levada por outros dois ajudantes do seu hotel a clínica veterinária Salvador Felis, na Granja Viana, local que me dirigi imediatamente, para compreender o que estava acontecendo. Seus ajudantes não sabiam informar nada sobre o acidente.

Ao chegar a clínica Salvador Felis , vi minha cachorra com o olho esquerdo completamente dilacerado e já sem condições de qualquer tratamento e com a única solução de retirada de todo o globo ocular. Fui informada pela veterinária de plantão que, se a cachorra tivesse sido socorrida dentro das 2 primeiras horas, provavelmente o olho seria recolocado no lugar e ela teria grandes chances de não perder o olho.

Solicitei a Clinica Salvador Felis os primeiros cuidados e sedativos a minha cachorra, que estava muito assustada e com muita dor e voltei ao seu hotel para retirada imediata do meu pastor alemão Horus, visto o desespero que eu me encontrava, devido a situação da minha cachorra e com receios de outros acidentes. Até esse momento – 13:30hs de domingo , dia 07/12/*******, não recebi qualquer ligação sua, o responsável e veterinário do Hotel Cãopestre.

Retirei do seu hotel o meu pastor alemão por volta das 14 horas do mesmo domingo e, até aquele momento, você, como proprietário do hotel e veterinário, não me ligou, não socorreu e não esteve presente ou me deu qualquer satisfação, o que é imperdoável e irresponsável da sua parte, o que expressei a sua equipe.

Consegui, com ajuda de amigos, colocar meu pastor alemão em segurança em outro local e voltei a Clinica Salvador Felis para tratar das condições da minha cachorra acidentada no seu hotel e sem o apoio moral e financeiro da sua equipe.

Durante todo esse terror de domingo, recebi apenas uma ligação sua , por volta das 17 horas, se justificando não ter aparecido até aquele momento, pois estava num evento festivo com seu filho.

A minha cachorra realmente não parecia ser importante para você, proprietário de um hotel para cães e veterinário e onde ocorreu um acidente com um cachorro hospedado lá.

Nunca mais recebi qualquer ligação sua. Estranho e irresponsável da sua parte.

Vamos ao final desse terror. Minha cachorra perdeu a vista esquerda, o globo ocular foi analisado e não se evidenciou qualquer vestígio de arranhões de unhas ou de dentes, e sim, uma grande hemorragia interna no fundo do olho, ocasionada por forte impacto de cima para baixo verticalmente no olho esquerdo retirado.

Foi isso que aconteceu Jose Luis, apesar de você nunca ter perguntado nem a mim e nem aos que cuidaram da minha cachorra.

Apoiada por todos que estão em cópia nesta mensagem, que me apoiaram nos momentos mais difíceis deste horror, que estão horrorizados com sua conduta, que são proprietários de animais e amigos de animais de estimação, além de profissionais da imprensa, comunicação, advogados, pessoas ligadas a ONGs de proteção aos animais, pessoas indignadas com sua omissão para o caso, solicito o ressarcimento de todos os custos que tive durante esse domingo de horror e da semana mais pavorosa da minha vida e da vida da minha cachorra Pitica.

Aqui vão os custos:

- Clinica Salvador Felis – que seus ajudantes levaram minha cachorra e nunca mais voltaram - R$ *******,00;

- Clinica Philippe Giacobini – clínica de minha confiança que fez a cirurgia e cuidou da Pitica – R$ *******,00

- Devolução do valor da estadia dos meus cães no seu hotel, visto que você e sua equipe muito deixaram a desejar no atendimento e guarda dos meus cachorros – R$ 2.*******,00

Total a ser restituído, que não repara civil e moralmente o período pavoroso que minha cachorra e eu passamos - R$3.*******,00

Meus dados bancários já foram enviados por e-mail.



Envie-nos o recibo de transferência bancária, já que auxílio a minha cachorra e a mim você não deu, o que era sua obrigação profissional, pessoal e moral.

Para seu conhecimento, minha cachorra Pitica está viva, sensível, assustada , mas tem todo o amor e carinho necessários para superar o que aconteceu, mas nada disso você soube, participou ou auxiliou.

Sem mais,

Katia Crespo