Black Friday com preços não promocionais para Resort

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Medianeira - PR

21/11/2025 às 11:19

ID: 232473225

Black [Editado pelo Reclame Aqui]

estou monirando o resort para meu aniversario do dia 30/01/2026 a 01/2/2026 esperei a black e o valor com 25% e o mesmo que fora da promoção tenho os print da pesquisa anterior e da black isso que estou em grupo vip
pura inganação

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 14:35

Boa tarde,

Agradecemos sinceramente por considerar o Recanto Cataratas para a sua estada. Após alinhamento com nossa equipe Comercial, confirmamos que a tarifa foi ajustada conforme o período desejado, garantindo condições adequadas e transparentes para sua reserva.

Permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo em qualquer etapa, seja com informações adicionais, ajustes necessários ou apoio durante o planejamento de sua hospedagem.

Atenciosamente,
Equipe Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention

Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 14:48

Apenas inventou desculpas esfarrapadas porém houve promoção boa em baixa temporada mais em alta o valores eram o mesmo sem desconto prometido. No grupo VIP "a dezenas de carinha de palhaço o hotel continua sendo exelente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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