Recanto Cataratas Thermas & Resort

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Rebouças - PR

22/02/2026 às 16:02

ID: 241351797

Pressão excessiva para venda de programa de férias Recanto Cataratas Thermas e Resort

Quero relatar minha insatisfação com a forma como o programa de férias é oferecido aos hóspedes.
Fomos abordados no café da manhã com a promessa de benefícios para participar de uma apresentação. O que parecia algo simples virou uma reunião longa, com pressão constante para fechar contrato na hora. Não há espaço real para pensar com calma. A estratégia é claramente fazer você decidir ali, no impulso.

Desde o começo eu não queria participar, pois quem vai ao resort vai para descansar e curtir, não para sair de lá com um contrato e uma dívida alta. Mais meu marido infelizmente, caiu nessa e assinou!

Na prática, não enxergamos vantagem real no programa. Os valores são elevados, há pagamento mensal e ainda dependemos das regras e disponibilidades impostas por eles. Além disso, caso você queira cancelar depois, as multas são altas, o que acaba deixando o consumidor preso a algo que talvez nem faça sentido mais.

Minha orientação para quem for abordado é: não assine nada por impulso. Pense muito bem antes de assumir um compromisso financeiro desse porte.

Infelizmente, essa experiência tirou bastante do encanto da nossa estadia, e não recomendo ninguém mais ir nesse Resort por conta disso!