RECANTO CONSTRUTORA E INCORPORADORA

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

27/04/2026 às 17:14

ID: 247094065

Em março do ano passado eu e meu marido entramos em contato por intermédio da Internet com a construtora recanto, fechamos contrato com eles de um imóvel na planta, o que foi nos passados que seria uma valor acessível ser pagos por nós, dentro do que podíamos pagar por sermos assalariados. Passou-se o prazo que o banco tinha para entrar em contato com a gente que seria de 90 a 180 dias. Entraram em contato conosco em dezembro de 2025, mesmo já estando pagando a construtora mensalmente o valor equivalente a R$800 reais mensais, e uma anual paga em 25 dezembro no valor de R$3.000 mil reais. Pois bem, o vanco entroi em contato solicitando nossos contracheque para fazer uma nova avaliação, que de fato já havíamos feito, nessa avaliação o banco cubriu R$203,000 mil reais, nossa informação não foram informada corretamente pelo banco da caixa, adicionando um valor a qual eu não recebo, mesmo tendo meu salário base no contracheque e o líquido, mesmo assim foi informado errado a mais para avaliação, tanta minha quanto do meu marido. Nisso, de informação erradas, perdemos nosso subsídio minha casa minha vida, e empurraram uma dívida de R$38 mil reais para pagarmos a construtora. Procurei a Realiza para resolver sobre as informação errada so contracheque e foi informada que seria esse o padrão da avaliação. E isso, e a demora para entrarem em contato com a gente foi nos chateado, e deixando a gente com medo de darmos continuidade a compra do imóvel. Fui até a construtora negociar valores para vermos se conseguíamos, mas infelizmente, os valores são totalmente fora da realidade nossa, fora do que foi passado. Ontem, ao ler a minuta que a realiza (caixa) queríamos que assinassemos sem ler queria para o mesmo dia, verificamos ainda os erros de valores e de profissão, e valores a serem pagamos a partir desse mês a caixa, nos desesperamos. Pagamos aluguel, condomínio, contas, para pagamos um valor de R$1900 mensalmente a eles com parcela exorbitante, não daria. Notifiquei a construtora sobre o distrato por insatisfação e medo da instabilidade da empresa, e por não ter tido uma assistência desde o início sobre valores a serem pagos, me enviaram um e-mail com um distrato obrigando a mim e meu marido a assinarmos, onde a multa a ser cobrada é extremamente abusiva no valor de R$15 mil reais, e notificando a nós a não reembolso do que já pagamos. Sabendo-se que temos direitos a 50% dentre 90% do valor pago, já que ainda não esta feito o empreendimento. Notifiquei que preciso que eles façam a correção corretamente, que procuraria meus direitos. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por isso, foi um sonho a qual sonhei, mas estou me vendo em um pesadelo, com dívidas que não fui informado sobre elas no ato do contrato. Não é somente eu, outras pessoas também estão com esse mesmo problema. Lembrando que o Distrato enviado sem informações do empreendimento é sem valores do mesmo já pago.