Panela Furada e fui bloqueado.

Boa tarde, Caro cliente, peço que tenha um pouco mais de empatia e respeito. Enviamos a mercadoria em seu perfeito estado e muito bem embalada. Se a peça chegou danificada para você por qual motivo você realizou a cura da peça ? Haja vista que enviamos a panela em sua cor natural cinza claro. Gentileza solicitar a devolução pela plataforma onde realizou a compra.

Muito engraçado vocês me deram algum retorno para eu explicar o que ACONTECEU? eu simplesmente fui ignorado e vocês vem falar de empatia? Como vocês vão saber o motivo se eu não tive a oportunidade de falar. A PANELA VEIO FURADA, ELA ESTAVA NO PROCESSO DE CURA, NÃO FOI USADA, DEI O BALHO DE ÓLEO E VI O PROBLEMA.
E com certeza vou abrir devolução e reembolso mas meu objetivo inicial era outro produto. Um descaso com o cliente.

Para que os clientes possam ver :

Esse foi primeiro contato, completamente ignorado.
"Gosto muito da suas panelas mas essa veio furada em baixo, como a gente pode resolver?"