Vendedor mandou *******
Não resolvido
Jijoca de Jericoacoara - CE
23/10/2024 às 08:20
ID: 200308255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido através da shopee com o vendedor Arte Pedra, era uma grelha de 27cm com fogareiro. O vendedor mandou apenas a grelha, tentei contato e o mesmo não respondia, abri reclamação para solicitar devolução e reembolso pela shopee mas está sendo cancelado. Vendedor me respondeu apenas no dia 21/10 dizendo que até poderia negociar mas já abri reclamação. Um verdadeiro descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 16:34
Olá tudo bem ? O processo de devolução é feito pela plataforma Shopee. A disposição para qualquer outra dúvida.
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 15:11
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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